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Cinco herramientas

Cuando el juego deja de ser un rato y Cbet Casino te ayuda a parar

Solo para mayores de 18 años: cada cuenta de Cbet Casino incluye límites de depósito, de apuesta y de pérdida, autoexclusión temporal y cierre permanente.

Licencia DGOJAutorizado por la Dirección General de Ordenación del Juego, licencia DGOJ-42982
Al empezar a leer

Cuando necesitas saber a quién llamar y dónde estás protegido

Al terminar tendrás la edad mínima, el regulador, el registro nacional y el teléfono de ayuda a mano.

Edad mínima18+
LicenciaDGOJ-42982 (DGOJ)
Registro nacionalRGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego)
Línea de ayuda900 200 225
Cinco controles

¿Qué puedo tocar en mi cuenta para jugar con cabeza?

Tras leerlo sabrás cuál de las cinco herramientas encaja con tu situación y cuándo activarla.

Un techo para cada ingreso
Marca la cantidad que puedes ingresar al día, a la semana o al mes. Ponlo en marcha antes de empezar, no cuando ya has perdido.
Apuestas que caben en tu plan
Decide cuánto admite cada apuesta y actívalo si el importe se te escapa sin darte cuenta mientras juegas.
Marca el tope de pérdida
Fija de antemano cuánto estás dispuesto a perder y el sistema detendrá la sesión al alcanzar esa cifra.
¿Y si solo necesito parar un tiempo?
Bloquea tu acceso durante un tiempo para tomar distancia; úsalo cuando necesites parar sin cerrar la cuenta para siempre.
Cierre permanente de cuenta
Traslada el cierre definitivo para dejar de jugar en Cbet Casino; elige esta vía cuando sepas que no volverás.
Con calma

Fija tu tope en la cuenta en un rato corto

En esta casa el límite se decide antes de jugar y se cambia desde tu propio perfil, sin llamadas.

Dentro de tu perfil
Entra en tu perfil y abre el apartado de juego responsable; comprueba que has iniciado sesión con tu cuenta, no con la de nadie más.
Tres tipos de tope
Elige entre depósito, pérdida o tiempo de sesión según lo que quieras contener y revisa qué importe admite cada uno.
Elige el plazo
Indica si el tope vale para un día, una semana o un mes, y confirma que el plazo escogido es el que necesitas.
El resumen en pantalla
Guarda el cambio y revisa el resumen que aparece en pantalla. Si algo no cuadra, escribe a [email protected] antes de seguir jugando.
Apoyo sin coste

Antes callado, ahora con una llamada

En Cbet Casino la ayuda no se cobra ni se complica: te decimos a quién llamar.

Línea de ayuda de FEJAR
La Línea de ayuda de FEJAR atiende gratis y de forma confidencial a jugadores y familiares: orientación, terapia online, asesoramiento legal y acompañamiento en la autoexclusión. 900 200 225 fejar.org
Juego Seguro (DGOJ)
Juego Seguro (DGOJ) reúne la información del regulador sobre juego más seguro: límites de depósito, señales de riesgo y cómo inscribirte en el registro de autoprohibición. ordenacionjuego.es

¿Cuándo el juego deja de ser un rato para ti?

Con el tiempo, las señales se mezclan con la rutina y cuesta verlas. Detectarlas pronto es lo que te permite elegir: un tope de depósito puesto a tiempo o una pausa en la cuenta son el primer paso, sin dramas.

Si alguna de estas frases te suena propia, merece la pena mirarla dos veces.

  • Juegas más rato del que habías pensado
  • Piensas en la próxima partida mientras trabajas
  • Ingresas otra vez para recuperar lo perdido
  • Dejas de contar lo que gastas en juego
  • Pides dinero prestado para seguir jugando
  • Duermes peor desde que juegas de noche
  • Prometes parar y vuelves a la misma semana

La tranquilidad de tener la casa cerrada al juego de menores

Ten el documento a mano. Al registrarte hace falta demostrar que tienes 18 años, y el documento de identidad se comprueba antes del primer cobro. Sin esa validación, la cuenta no puede jugar dinero real.

Bloquea el juego en los equipos compartidos. Instala un bloqueador de páginas de juego en el ordenador y en los móviles compartidos. Así el menor que convive contigo no llega a la pantalla de apuestas aunque tenga el dispositivo en la mano.

Llama a FEJAR antes de discutir otra vez. Si algo no cuadra en casa, habla sin reproches y pide cita con la Línea de ayuda de FEJAR, 900 200 225. La familia recibe orientación sobre la exclusión y sobre cómo acompañar sin vigilar.

Elegir cómo quieres parar

¿Y si solo necesito unos días? Una pausa se activa desde los controles de tu cuenta y bloquea el acceso durante horas o días, según el plazo que elijas. Sirve para bajar el ritmo sin cerrar nada de forma definitiva. La cuenta sigue ahí, pero no puedes entrar mientras dure.

Del acceso abierto al cierre total. La autoexclusión temporal en la cuenta cierra tu acceso durante un periodo largo y no se deshace antes de tiempo. Se pide desde los controles del perfil y, mientras está activa, no puedes jugar ni ingresar. Al terminar el plazo, decides si vuelves.

Inscripción en el RGIAJ. El RGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego) lo gestiona la Dirección General de Ordenación del Juego y no tiene fecha de fin; puedes pedir la cancelación tras seis meses desde la inscripción. Se solicita en la sede electrónica de la DGOJ, con la app DNIe autoprohibidos o con el formulario en oficinas públicas. ordenacionjuego.es

Tu protección

Fijar un tope frente a pedir ayuda

En Cbet Casino respondemos sin rodeos, porque una duda clara se resuelve antes de sentarse a jugar.

¿Puedo poner un límite de depósito desde el móvil?+
En la versión móvil encuentras la misma sección de la cuenta que en el ordenador, con los límites de depósito disponibles. Allí eliges el importe y el plazo, sin pasar por el chat ni por el correo. El tope queda activo para los ingresos siguientes.
¿Qué pasa si más adelante quiero cambiar el límite puesto?+
Desde la misma sección de la cuenta puedes ajustar el tope cuando lo necesites. Conviene revisarlo con calma y sin prisa, pensando en tu presupuesto de ocio y no en la partida del momento. Un límite se fija antes de jugar, nunca después de una pérdida.
¿Cómo cierro mi cuenta de forma definitiva?+
Para cerrarla del todo, escribe al correo de soporte [email protected] y pide el cierre permanente. El equipo te confirma la gestión desde la cuenta y el acceso deja de estar disponible. Es la opción adecuada si prefieres no volver a jugar en este sitio.
Si hago una pausa, ¿qué cambia en mi cuenta?+
Una pausa es una autoexclusión temporal: durante ese tiempo no puedes acceder al juego ni ingresar dinero. Pasado el plazo que hayas elegido, la cuenta vuelve a estar disponible sin más trámites. Si lo que quieres es un descanso corto, este es el camino.
¿Cuánto dura la exclusión y se puede acortar?+
No, la autoexclusión se mantiene durante todo el periodo que hayas elegido y no se levanta antes. Por eso el plazo merece pensarse con calma antes de confirmarlo. Si buscas una parada más larga, plantéate el cierre permanente de la cuenta.

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